Unsere Maßnahmen
Wir beginnen sanft und werden nur so deutlich, wie es nötig ist.
Stufe 1
Mahnschreiben
Die sanfteste Art, an die Zahlung zu erinnern. Unsere Mahnbriefe nutzen professionelle, psychologisch geprüfte Formulierungen, abgestimmt auf Ihren Schuldner. Oft folgt eine erste Kontaktaufnahme, bei der Voll- oder Ratenzahlung vereinbart wird.
Stufe 2
Telefoninkasso
Persönliche Gespräche schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre und wecken Zahlungsbereitschaft, die Basis jedes Inkassoerfolgs. Nebenbei gewinnen wir Informationen für spätere Schritte. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig von spezialisierten Telefontrainern geschult.
Stufe 3
Titulierung
Erst wenn alle Schritte erfolglos bleiben, sollte die Forderung tituliert werden. Nur mit einem rechtskräftigen Titel sind Konten- und Lohnpfändung, eine Zwangssicherungshypothek oder der Gerichtsvollzieher möglich.
Begleitend
Auskunftei
Mit führenden Auskunfteien senken wir das Risiko einer erfolglosen Vollstreckung. So erhöhen wir die Erfolgswahrscheinlichkeit und mindern Ihr Kostenrisiko.
Stufe 4
Zwangsvollstreckung
Lohn- oder Kontenpfändung ist der effektivste Weg zu Ihrem Geld. Lässt sich weder Arbeitgeber noch Bank ermitteln, beauftragen wir den Gerichtsvollzieher und erwirken bei negativem Ausgang die Vermögensauskunft. Sie werden über alle Schritte informiert.
Stufe 5
Überwachungsinkasso
Bleibt auch die Vollstreckung ergebnislos, überwachen wir Ihre Forderung langfristig. Verbessern sich die Verhältnisse des Schuldners, werden wir sofort wieder tätig.
Offene Rechnung? Sprechen Sie mit uns.
Unverbindlich und persönlich, Montag bis Freitag ab 8:30 Uhr.